Política de envíos
Última actualización: 29/07/2025
En Nutrite, nos comprometemos a proporcionar una experiencia de compra satisfactoria, y eso incluye un envío eficiente y seguro de nuestros productos. A continuación, se detallan los términos de nuestra política de envío.
1. Métodos de Envío
Ofrecemos varios métodos de envío para que elija el que mejor se adapte a sus necesidades:
- Envío nacional Estándar: "3-5 días hábiles, costo: $699"
- Envío nacional Gratis: "3-5 días hábiles, costo: $0"
2. Plazos de Procesamiento
Los pedidos se procesan en un plazo de "1-3 días hábiles" desde la confirmación del pedido. Tenga en cuenta que los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos pueden experimentar un retraso en el procesamiento.
3. Seguimiento de Pedidos
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para que pueda rastrear el estado de su envío. Puede utilizar este número de seguimiento para verificar la ubicación de su paquete en el sitio web del transportista.
4. Costos de Envío
Los costos de envío se calcularán en el momento de la compra y se mostrarán en su resumen de pedido antes de que complete la transacción. Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a "$699 pesos".
5. Problemas con el Envío
Si su pedido no llega dentro del tiempo de entrega estimado, o si hay algún problema con su envío, contáctenos a través de hola@nutrite.com.mx o 6188370385. Haremos todo lo posible para resolver cualquier inconveniente.
6. Envío a P.O. Boxes y Direcciones Internacionales
Podemos enviar a direcciones de P.O. Box. Para pedidos internacionales, los derechos de aduana y los impuestos pueden aplicarse y serán responsabilidad del cliente. Le recomendamos que consulte con la aduana local para obtener información sobre las regulaciones de importación.
7. Cambios en la Dirección de Envío
Si necesita cambiar la dirección de envío de su pedido, contáctenos lo antes posible. Haremos nuestro mejor esfuerzo para actualizar su dirección antes de que se envíe el pedido. Sin embargo, no garantizamos que se pueda realizar el cambio si el pedido ya ha sido procesado.
8. Productos Dañados o Perdidos
Si recibe un producto dañado o si su pedido se pierde durante el envío, comuníquese con nosotros dentro de "7 días" a partir de la fecha de entrega prevista. Proporcionaremos asistencia para resolver el problema.
9. Aceptación de la Política de Envío
Al realizar un pedido en Nutrite, usted acepta esta Política de Envío. Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web.
10. Contacto
Si tiene preguntas sobre nuestra política de envío, no dude en ponerse en contacto con nosotros:
Nutrite
Calle Zarco Sur 410, 34000 Durango, México
hola@nutrite.com.mx
6188370385
https://www.nutrite.com.mx